Finland innfører nye tapsgrenser for unge spillere

Lavere grenser for yngre spillere

Den 9. juni lanserer den statlige operatøren Veikkaus sitt nye tapsovervåkingssystem. Målet er å identifisere risikofylt pengespill tidligere og oppmuntre til tryggere spill. De nye reglene fokuserer spesielt på yngre spillere.

Ifølge selskapet står yngre voksne ofte overfor større økonomiske risikoer. Mange studerer fortsatt, bygger karrierer eller etablerer stabile inntekter. De nye sjekkpunktene inkluderer

• 18-19 år - første sjekkpunkt ved tap på 4 000 euro

• 20-24 år - første sjekkpunkt ved tap på 8 000 euro

• 25 år og eldre - første sjekkpunkt ved 24 000 euro i tap

Spillere i alderen 18 til 24 år vil også møte en årlig tapsgrense på 24 000 euro. Det er ikke kunngjort noen årlig grense for spillere i alderen 25 år og eldre.

Slik vil det nye systemet fungere

Når spillere nærmer seg et kontrollpunkt, kan de motta advarsler mens de spiller. Noen brukere kan også bli kontaktet direkte av kundeservice. Ifølge Susanna Saikkonen vil de ansatte gjennomgå spillaktiviteten ved hjelp av interne vurderingsverktøy. Selskapet ønsker å identifisere mulige problemer før tapene blir mer alvorlige.

Veikkaus foretar allerede tusenvis av kundebehandlingssamtaler hvert år. I noen tilfeller kan de ansatte bli enige om ytterligere kontrollpunkter hvis en spiller fortsetter å spille etter en intervensjon. Tilnærmingen er utformet for å skape tidligere samtaler om spilleatferd. Selskapet mener at dette kan hjelpe spillerne med å holde kontroll over pengebruken sin.

Noen produkter faller fortsatt utenfor reglene

Ikke alle spillprodukter vil omfattes av de nye tiltakene. Spilleautomater og bordspill på Casino Helsinki vil fortsatt stå utenfor kontrollsystemet. Dermed vil de nye kontrollene kun gjelde for utvalgte spillaktiviteter.

Dette unntaket kan vekke oppsikt etter hvert som reformene skrider frem. Det kan bli stilt spørsmål ved om lignende beskyttelse bør gjelde for alle produkter.

En del av Finlands større pengespillreform

Endringene kommer samtidig som Finland forbereder en større reform av pengespillmarkedet. Landet er på vei mot et system som kan gjøre det mulig for lisensierte operatører å konkurrere på deler av nettmarkedet. Veikkaus styrker sine tiltak for ansvarlig spilling, samtidig som de forsøker å opprettholde tilliten hos publikum.

Selskapet planlegger også å bruke sanntidsdata for å identifisere risikofylt atferd raskere. Tidligere tiltak kan bidra til å redusere skadevirkningene av pengespill før tapene øker ytterligere. Inntil videre er det de yngste spillerne som vil bli utsatt for de strengeste kontrollene. Det nye systemet markerer et viktig skritt i det finske pengespillmarkedet i endring.