OnlySpins Casino Anmeldelse

OnlySpins nettcasino har et praktisk og moderne nettsted som enkelt tilpasser seg ulike mobile enheter. Nettstedet er tilgjengelig i 28 språkversjoner for spillere fra ulike land.

Jeg gikk nøye gjennom kasinoets omdømme og fant ut at det har høye og over gjennomsnittlige rangeringer fra både spillere og eksperter. På AskGamblers hadde OnlySpins fire klager, som alle er merket som løst. En av klagene involverte et stort beløp - 309,700 NOK. OnlySpins-anmeldelsen var relatert til en forsinkelse i uttak av midler, men den ble vellykket lukket. Dette tyder på at casinoet tar omdømmet sitt på alvor, og spillerne kan være trygge på at deres klager og tvister ikke vil gå ubemerket hen.

På Trustpilot la jeg også merke til noen kommentarer angående uttakshastighet og responstid hos kundestøtte. Jeg la merke til at det ikke finnes noen offisielle svar fra OnlySpins casino på ulike anmeldelsesnettsteder der spillere deler tilbakemeldinger. For å øke spillernes tillit bør kasinoet muligens også engasjere seg der og svare på anmeldelser.

Jeg fant bekreftelse på at OnlySpins casino opererer lovlig i bunnteksten på nettstedet. Kasinoet er lisensiert og regulert av Tobique Gaming Commission.

Viktige vilkår og betingelser

Bare spillere som er 18 år eller eldre kan registrere seg på nettstedet. Spilleren må også ha nådd myndighetsalderen i henhold til lovene som gjelder i deres jurisdiksjon. Vilkårene inkluderer også en liste over begrensede jurisdiksjoner.

Som en del av KYC-prosessen må spilleren fremlegge dokumenter som bekrefter personopplysningene sine innen 30 dager etter forespørselen. Disse inkluderer et ID-dokument, adressebevis, bevis på eierskap av betalingsmetoden og transaksjonshistorikk, for eksempel bank- og kortutskrifter. Dokumentene blir vanligvis verifisert innen 10 dager, selv om det noen ganger kan kreves mer tid.

Hvis en spiller ikke logger inn på kontoen sin på 180 dager, anses den som inaktiv. Fra dette tidspunktet vil et månedlig administrasjonsgebyr på 50 NOK bli trukket fra en eventuell positiv saldo. Dette er et standardbeløp som brukes av alle internasjonale kasinoer.

Hvis en spiller har noen klager på OnlySpins casino, kan de kontakte kundestøtte ved å beskrive forespørselen sin i detalj via e-post. Spilleren vil motta svar innen 10 dager, men avhengig av sakens kompleksitet kan denne perioden bli forlenget.

Kasinoet har en egen side for ansvarlig spilling. Der finner jeg generell informasjon, lenker til nyttige organisasjoner, en anbefaling om å bruke filtreringssystemer for å begrense tilgangen for mindreårige og en beskrivelse av muligheten for selvutestenging. Etter min mening er ikke dette settet med verktøy for ansvarlig spilling tilstrekkelig for spillerne. OnlySpins-kasinoet bør legge til alternativer som innskudds- og tapsgrenser, tidsbegrensninger for økter og lignende kontroller.

Registreringsprosessen

Jeg fullførte registreringen i flere trinn, og det tok ikke mye tid:

1. Først måtte jeg velge en velkomstbonus eller takke nei til den. På dette stadiet kan du også legge inn en kampanjekode, hvis du har en.

2. Deretter måtte jeg sette opp innloggingsdetaljer: Oppgi e-post (OnlySpins casino-innlogging) og passord, bekrefte at jeg er over 18 år, og godta vilkårene og personvernerklæringen.

3. Deretter måtte jeg oppgi generelle personopplysninger: navn, etternavn, fødselsdato, kjønn, land, valuta, telefonnummer, by, adresse og postnummer.

Informasjonen bør oppgis nøye, ettersom den ikke kan redigeres uavhengig av kontoen etter registrering. I følge brukerstøtten kan den imidlertid endres ved å sende inn en forespørsel via support.

Etter registrering får spilleren tilgang til et dashbord med generell informasjon om saldo, antall bonuser og nåværende VIP-nivå.

OnlySpins Casino Bonuser

Kasinoet tilbyr en velkomstbonus, reloads og cashback. Det er praktisk at hver bonus også har en alternativ kryptobonus med enda gunstigere betingelser.

I tillegg til standard OnlySpins casinobonuser, tilbyr casinoet forskjellige vanlige aktiviteter: turneringer, Spin Rally, Wheel of Fortune, Bonus Crab, et VIP-program og Energy Points.

Turneringer

Aktuelle turneringer finner du i en egen seksjon. Vanligvis kjøres rundt tre turneringer samtidig, med premiepotter i kontanter eller Energy Points.

Spin Rally

Spin Rally-arrangementer finner sted på nettstedet hvert 20. minutt og varer i 15 minutter. I løpet av denne tiden må deltakerne plassere innsatser av en viss størrelse i et spesifikt spill. Jo flere innsatser en spiller gjør, jo større er sjansene for å vinne en premie. I hvert rally kan en spiller vinne opptil 300 NOK.

Fra tid til annen arrangerer kasinoet større temarallyer. Mens jeg forberedte denne OnlySpins-kasinoanmeldelsen, var det for eksempel et Easter Spins-arrangement med en total premiepott på 1,000,000 gratisspinn. Det var tidsbegrenset og pågikk i en måned. For å delta måtte spillerne gjøre innskudd fra 30 200 NOK. Jo flere innskudd en spiller gjør, desto større er sjansene for å vinne premier. En spiller kan vinne opptil 100 gratisspinn per dag.

Lykkehjulet

For hver 1,100 NOK som satses, får spilleren ett spinn på lykkehjulet. Opptil tre spinn kan vinnes per dag. Premiene kan inkludere kontantbonuser, gratisspinn eller Bonus Crab.

Bonuskrabbe

Bonus Crab er en aktivitet som ofte finnes på mest pålitelige nettkasinosidene. For å motta en Bonus Crab må en spiller gjøre et innskudd fra 100 NOK. Én Bonus Crab kan kreves per dag. Spillere kan vinne ekte penger, bonusmidler, gratisspinn eller energipoeng.

VIP-program

VIP-programmet inkluderer fem nivåer, som hver tilbyr ekstra fordeler. Rett etter registrering starter en spiller på nivå én.

Etter min mening mangler programmet åpenhet, ettersom det ikke er noen klare kriterier som forklarer hva som kreves for å gå videre til neste nivå. OnlySpins casino sier at spillerne må være aktive, gjøre innskudd og plassere innsatser, men det er ikke definert noen spesifikke mål eller beløp.

Energipoeng

Energipoeng er en intern valuta som spillerne kan samle gjennom aktivitet og senere veksle inn. De kan opptjenes ved å

• gjøre innskudd - 5 % av hvert innskudd konverteres til energipoeng

• plassere innsatser - ett energipoeng tildeles for hver 100 NOK som satses

• delta i turneringer

Akkumulerte energipoeng kan brukes til å spille OnlySpins-spilleautomaten for å tjene en annen intern valuta kalt OnlyBucks. Denne valutaen kan brukes på minispill, se på underholdningsvideoer og delta i andre aktiviteter. Fremgang i noen av disse aktivitetene kan føre til kontantbelønninger.

Jeg fant ikke et OnlySpins-kasino uten innskuddsbonus på nettstedet. Men hvis du er ute etter registreringsbonuser uten innskudd på nettcasinoer, kan du finne dem i vår bonusliste.

Betalinger

Spilleren velger valuta under registreringen. Det kan ikke endres senere. De tilgjengelige betalingsmetodene avhenger av spillerens land.

Minimumsinnskuddet på casinoet er 100 NOK. Maksimum avhenger av betalingsmetoden. For bankkort er det for eksempel A 22,000 NOK, mens det for kryptovalutaer er A 55,000 NOK. Minimumsgrensen for uttak avhenger også av betalingsmåten. For bankkort og de fleste e-lommebøker er den 100 NOK. For de fleste kryptovalutaer er den også 100 NOK, men for Bitcoin er den 100 600 NOK. Maksimum OnlySpins casino uttaksgrenser avhenger av spillerens VIP-nivå.

Før spilleren sender inn en uttaksforespørsel, må han/hun omsette innskuddene sine minst én gang. Hvis dette kravet ikke oppfylles, forbeholder kasinoet seg retten til å annullere alle gevinster og ilegge et gebyr på 10 %.

Uttaksforespørsler behandles innen 3 virkedager. Den videre behandlingstiden avhenger av den valgte betalingsmåten. I flere anmeldelser nevnte spillere forsinkelser i uttak. Før uttak av midler må imidlertid hver spiller fullføre bekreftelsen ved å sende inn dokumenter. Denne prosessen kan ta opptil 10 dager, og ytterligere tid er nødvendig for behandling av forespørsler. Alle disse tidsrammene er tydelig beskrevet i T&C.

Kasinoet tar ingen transaksjonsgebyrer. Spilleren er ansvarlig for å betale eventuelle skatter eller andre obligatoriske betalinger som kreves av deres jurisdiksjon.

Spillkatalog

Kasinoet tilbyr et stort utvalg av OnlySpins kasinospill - rundt 11,500 titler er tilgjengelige totalt fra ledende leverandører. Katalogen er delt inn i separate seksjoner for casino, live casino og jackpotspill.

Spillene kan søkes etter kategorier som Topp, Nytt, Populært, Eksklusivt, Bonuskjøp, Megaways, Instant Games, Pokies og Bordspill. Det finnes også enkelte temakategorier som dukker opp i forbindelse med spesielle begivenheter. Da jeg studerte nettstedet for denne OnlySpins-nettcasinoanmeldelsen, kunne spillerne for eksempel få tilgang til påske- og St.

Det er ingen mulighet til å prøve demoversjoner av spill på nettstedet. Du kan imidlertid gjøre dette i katalogen vår ved å spille gratis.

Brukerstøtte

OnlySpins casino har et stort hjelpesenter delt inn i kategorier som Bonuser og kampanjer, Casino, Innskudd, Generelt, Teknisk og andre. Du kan finne mye nyttig informasjon der.

Du kan også kontakte kundestøtte via live chat eller e-post. Da jeg hadde spørsmål i løpet av OnlySpins casino-anmeldelsen min, brukte jeg begge alternativene.

Rett etter at du har sendt en e-post, mottar du en automatisk melding med det tildelte forespørselsnummeret. Du får vanligvis svar fra kundestøtte i løpet av noen timer. I live chat kan du umiddelbart se posisjonen din i køen etter at du har koblet deg til. Selv da jeg ofte var nummer 7-9 i køen, kom agenter inn på omtrent ett minutt og hjalp meg ganske raskt. Hvis spørsmålet var mer komplisert, kunne samtalen vare i flere minutter.

I flere anmeldelser har jeg sett spillere nevne at kundestøtten svarer sakte eller bruker generiske, bot-lignende svar. Det kan jeg ikke si meg enig i. I alle mine interaksjoner var agentene veldig engasjerte og hjalp meg med å forstå alt. Når det gjelder svartider, er det mulig at disse spillerne hadde mer komplekse forespørsler som krevde ytterligere OnlySpins-gjennomgang og ble eskalert til klager. I slike tilfeller kan løsningsprosessen ta opptil 10 dager.

VANLIGE SPØRSMÅL